Nutzungsbedingungen für Benutzer

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online-Angebote von Azur. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns und Ihnen als registriertem Nutzer sowie die Rechte und Pflichten bei der Kontoführung, bei Zahlungen, beim Bonusangebot und im Umgang mit Streitfällen. Wir bitten Sie, die Bedingungen vor der Registrierung und jeder Nutzung aufmerksam zu lesen.

Kontoverantwortung

Jeder Spieler ist für die Sicherheit seines Kontos und seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht weitergegeben werden. Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, geteilte Zugänge oder betrügerische Aktivitäten sofort zu sperren. Nutzer müssen richtige und aktuelle Angaben zu Identität und Adresse machen und Änderungen unverzüglich melden.

Teilnahmeberechtigung

Die Registrierung ist nur volljährigen Personen gestattet. Wir können die Teilnahme aus rechtlichen oder internen Gründen für Nutzer aus bestimmten Staaten einschränken. Vor Auszahlung verlangen wir in der Regel eine Kontoverifizierung zur Identitäts- und Zahlungsprüfung. Die Nichteinhaltung der Teilnahmevoraussetzungen berechtigt uns zur Schließung des Kontos.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nur für private, legale Zwecke genutzt werden. Unerlaubte Eingriffe in die Plattform, automatisierte Nutzung, mehrere Konten pro Person oder Haushaltsgemeinschaft sowie die Umgehung geografischer Sperren sind untersagt. Bei Verstößen können Einsprüche, Sperrungen oder Kontoschließungen sowie Einbehaltung von Geldern erfolgen.

Allgemeine Regeln zu Boni und Aktionen

Allgemeine Aktionen und Willkommensboni unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen und ausgeschlossene Spiele werden in den jeweiligen Aktionsbedingungen erläutert. Bonusmissbrauch, das Eröffnen mehrerer Konten zur Umgehung der Regeln oder das Spielen mit gesperrten Zahlungsmitteln führt zur Annullierung von Bonusguthaben und möglichen Kontoeinschränkungen.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen

Einzahlungen erfolgen mit den auf der Seite angezeigten Zahlungsmethoden. Mindesteinzahlung, Verarbeitungszeiten und mögliche Gebühren werden im Einzahlungsbereich angegeben. Wir belasten keine internen Gebühren, Fremdkosten durch Zahlungsanbieter bleiben vorbehalten.

Auszahlungen und Verifizierungen

Auszahlungen werden nach Abschluss aller erforderlichen Prüfungen bearbeitet. Vor Auszahlungen können Identitätsnachweise, Adressnachweise und Zahlungsnachweise verlangt werden. Für große Beträge behalten wir uns das Aufteilen von Zahlungen vor. Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten sind in Ihrem Konto einsehbar.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sollte keine Einigung möglich sein, bieten wir ein internes Beschwerdeverfahren an. Alternativ steht es den Parteien frei, geeignete außergerichtliche Schlichtungsstellen oder diesbezüglich zuständige Gerichte anzurufen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich anpassen. Änderungen werden wirksam, nachdem sie auf der Website veröffentlicht wurden. Fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wesentliche Änderungen werden wir, sofern möglich, zusätzlich kommunizieren.

Verantwortungsvolle Nutzung ist uns wichtig. Nutzer können Kontolimits, Auszeitfunktionen und Selbstsperren nutzen, um ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Bei Fragen zu Sicherheit, Auszahlungsprüfungen oder Kontolimits steht unser Support zur Verfügung.